от 3 000 ₽ / час
2 зала · до 10 чел.
Русская парная · Финская сауна
Сауна работает круглосуточно семь дней в неделю. Здесь можно снять усталость и напряжение, укрепить здоровье и улучшить настроение. Заявлены лояльные цены.
Список собран по всем залам комплекса — набор в конкретном зале смотрите ниже.
Цены уточняйте по телефону — они могут отличаться
до 8 чел. · Финская сауна
до 10 чел. · Русская парная
Добрый день. Часто отдыхаем в этом месте, не хотелось писать плохое, но нужно быть в курсе, что со стороны персонала, в частности горничной, могут случаться такие казусы. Отдыхали семьёй 9–10 октября 2021 года, брали два номера. Придраться было не к чему: свежий ремонт, администратор на смене была приветливая. На выезде на следующий день охранник попросил вернуться, потому что не могли найти штопор. Подошли к горничной в номер 224, она обвинила нас, что мы его забрали, хотя его там изначально не было. Она утверждала обратное, но доказательств никаких. Мы в основном были в номере 223, а в 224 сидела бабушка. Администратор сказала, что, может, случайно прихватили, хотя у нас в машине было два штопора и этот нам не нужен была. Сказала, что при заселении нужно сверяться по перечню, хотя никогда такого не было. Мы пошли навстречу и оплатили 360 рублей. Никто не извинился ни администратор, ни горничная. Получается, доверия больше к персоналу, чем к клиентам. Осадок неприятный, пусть штопор будет на совести персонала.
Очень неуважительное отношение администрации. С супругой звонили ещё с июня, чтобы забронировать коттедж Шале на Новый год. Звонили каждые две недели, и каждый раз ответ был одинаковый: брони на декабрь пока нет, когда откроется — неизвестно. У нас даже брали контактные данные. А в итоге, когда позвонили в очередной раз, сказали, что дом уже забронирован на 31 декабря, а все остальные варианты размещения по-прежнему закрыты для бронирования. Не советую это место для отдыха.
Очень неуважительное отношение администрации к клиентам. Мы с супругой звонили по очереди ещё с июня, чтобы забронировать коттедж Шале Престиж на Новый Год, примерно раз в две недели. Каждый раз отвечали одно и то же: брони на декабрь пока нет, на праздники тоже, когда откроется — неизвестно. Мы предлагали приехать и внести деньги сразу, но сказали не надо, звоните и узнавайте, при этом взяли наш контакт. В итоге позвонили очередной раз — дом уже забронирован на 31 декабря, а остальные варианты всё ещё закрыты. Лучше бы сразу сказали, что оставили для своих VIP-гостей. Очень не рекомендую это место!
Отличное место, чтобы отвлечься от городской суеты. Всё на высоте. Чисто и уютно.
Отличное место для отдыха, приедем ещё раз. Уютно, чисто, персонал вежливый — как раз то, что нужно, чтобы перезагрузиться на выходные.
Приезжаем с семьёй каждый год. С каждым разом всё лучше и лучше. Молодцы.
Отдыхали с 26 по 27 июля 2021 года. Понравилось всё, продуманы даже мелочи для гостей — от москитных сеток на окнах до услуг фитоцентра. Особо хочу отметить администратора на ресепшене, имя не знаю. Тогда там работали две сотрудницы, одна в очках, с ней не общалась. А вторая оказалась очень отзывчивой и понимающей — благодаря ей отдых получился. В общем, всем остались довольны! Рекомендую эту турбазу.
В «Берёзовый уют» попали первый раз семьёй летом 2021. Боже, какой кайф: номер прекрасный, всё чисто, природа, речка, рыбалка. Спали все как убитые, даже маленький ребёнок. Весь персонал — чудо. Спасибо администраторам, сотрудникам фитоцентра, отдельная благодарность массажистке и взрослому мужчине (имя не запомнила) — работали по совести, это было заметно. Все идут навстречу, очень понимающие люди, видно, что простые. Впечатление очень хорошее, уезжать не хотелось. Правда, уборщица немного халтурит: то придёт, то нет, воду то принесёт, то забудет. Приходилось напоминать, но это мелочи. Спасибо всем за добросовестный труд ❤️
Уже посещали вас дважды. Всё классно — и домики у озера, и номера в гостинице. Цены вполне приемлемые. Обязательно вернёмся ещё.
Администраторы отвратительные, им стоит пройти курсы общения с клиентами. На вопрос, почему нет бронирования, отвечают «потому что». Раньше бронировали номера заранее без проблем и предоплаты, а теперь требуют приехать и оплатить. Спросили, можно ли оплатить по реквизитам, — в ответ смех и «нет, нельзя». Получается, нужно ехать к вам час ради предоплаты? Ужас, а не сервис.
Это просто жесть. Утром нужно было выселяться и ехать на работу. Машина замёрзла, ждали, пока в восемь часов придёт смена и даст транспорт, чтобы дёрнуть её. Автомобили нельзя ставить рядом с домом, только на стоянке, хотя мы специально просили поставить поближе, потому что на завтра обещали мороз. У нас нет автозапуска и прогрева, греть нужно было вручную, но так как машина стояла далеко от дома, это было невозможно. При выезде горничная работает только с восьми: если надо уехать раньше, либо жди, либо потом пришлют результат осмотра и сумму. Какой-то бред. В результате испорченный отдых накануне, опоздание на работу и испорченное утро. Обслуживание отвратительное. Охрана грубая и совсем не клиентоориентированная. Администратор — девушка, которая ничего не может сделать, ничего не знает и ничем помочь не может.
Были здесь со всей семьёй на 23 февраля, решили отметить День защитника Отечества в домике на природе. Обслуживание отвратительное: хотели покататься на снегоходах — те внезапно сломались; хотели сходить в баню — с ней тоже что-то случилось. В домике вышел из строя бойлер, и мы сидели без горячей воды. Хотели покататься на плюшках — дали пять рваных, задрипанных тюбингов на семерых и типа почистили горку, на которой и ста метров не проедешь. На всё это администратор даже скидки не сделал. Попросили растопить баню хотя бы на час, чтобы помыться в тепле — отказали. Сказали: платите — будет баня. При этом она каким-то образом вдруг заработала.
Расскажите, как всё прошло: парная, чистота, обслуживание, соответствие цене. Отзыв опубликуем после проверки.
Пока без оценок
0 м отсюда
до 8 чел.
Финская сауна · Хаммам
от 12 000 ₽ / часза зал целиком
Пока без оценок
1,3 км отсюда
2 зала · до 12 чел.
Финская сауна
от 1 000 ₽ / часза зал целиком
Вы владелец этого заведения? Заберите карточку — сможете исправить цены и контакты, отвечать на отзывы и видеть, сколько раз смотрели ваш номер.