Галина24.12.2020 в 19:446.3
23.12.2020 были в этой сауне. Она чистая и просторная, но отзыв оставлю плохой. Заказывали большой номер с большим бассейном. 17 декабря вносила предоплату и предупредила администратора, что с нами маленькие дети и бассейн нужен тёплый. Она пообещала стопроцентно тёплой воды. А когда пришли в день визита, встречала другая администратор, условия не выполнили: бассейн был ледяной, даже взрослые мужчины после парилки не могли окунуться. На вопрос, почему так, слышала только ответ, что вода 23 градуса, но это скорее минус 23. Она пыталась подогреть бассейн шлангом с кипятком и предупредила, чтобы дети не бегали, а то ошпарятся, но струйка была такая слабая, что дома ванная за два дня наполнилась бы; про кипяток вообще смешно. Два часа мы просто сидели за столом с детьми на руках, им нечем было заняться. Пытались дозвониться до директора, деньги не возвращали. Когда связались, директор разрешил перейти в меньший зал: там вода была терпимо прохладной, но никак не 23 градуса, и цена другая. Мы заказывали сауну на пять часов с 18:00 до 23:00, в подарок дали час до полуночи. Почти час ушёл на перенос продуктов и вещей, итого три часа за 7000 рублей. Отношение персонала ужасное — такого нигде не встречали. Хотелось рядом с домом, но больше не пойду ни я, ни семья, ни друзья. Никому не рекомендую: деньги берут, а условия не соблюдают. К тому же, кроме платных массажных кресел, в среднем зале караоке тоже платное — 50 рублей за песню и 25 рублей, чтобы просто поставить трек послушать, это просто наглость.